尊敬的客户：

以下DHL通知为避免因无法清关或派送导致货件被强制退回，销毁等从而产生高额费用由寄件人承担，请注意跟进货件。
1.寄往加拿大的件，如联系不到收件方，他们会自动退件，不会提前通知！所有请各客户务必要保证收件人联系方式正确以及请及时追踪货件情况以避免被退回。
2.对于暂扣在目的地海关或当地政府部门等待办清关手续或等待派送的货件，当地海关、政府部门等均不接受DHL要求将货件免费销毁的请求（我们会按照寄件人指示尝试申请），可能会在不通知寄件人的情况下直接退回香港。
3.出口货件由于收件人地址不完整、错误或者搬迁（即网站一旦显示待确认派件地址、收件人地址搬迁）等导致货件无法递送，DHL将会自动向寄件人加收地址更正费，且不会另行通知。